Методические заметки: Тренажёр: отражающие и эмпатические реплики
Уровень: B2. Заданий в теме: 12. Ориентировочное время: 9 мин.
Состав заданий
выбор ответа — 12.
Что повторить до урока
Объяснения, на которые стоит обратить внимание
- Clarification — уточнение понятий клиента.
- Отражение чувства — основа рефлексивного слушания.
- Совет без понимания — ошибка консультирования.
- Отражение противоречия без спора.
- Резюме включает основные темы и проверку понимания.
- Открытый вопрос приглашает к рассказу.
- Validation — признание значимости чувств.
- Наводящий вопрос подсказывает ответ.
Порядок работы на уроке
- 2–3 минуты: разбор правила по странице темы.
- 5 минут: выполнение заданий на экране или на печатном листе.
- Разбор ошибок по пояснениям после каждого ответа.
- Через 3–7 дней: повторение темы или подборка с этой темой.